POLÍTICA DE PRIVACIDAD

LIBERTÉ – Curso de Francés con Inteligencia Artificial

En LIBERTÉ, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y gestionamos tus datos personales cuando accedes a nuestros servicios, cursos, productos digitales y canales de comunicación.


1. ACEPTACIÓN DE LA POLÍTICA

Al acceder, registrarte o adquirir cualquiera de nuestros cursos o servicios, aceptas expresamente esta Política de Privacidad y autorizas el tratamiento de tus datos conforme a lo aquí establecido.


2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de contacto (WhatsApp u otros medios)

  • Información relativa al proceso de pago (procesada exclusivamente por plataformas externas seguras)

🔐 Nota importante: No almacenamos directamente datos sensibles como números de tarjetas de crédito o débito. Las transacciones son gestionadas por terceros autorizados que cumplen con los más altos estándares de seguridad (PCI-DSS u otros).


3. USO DE LA INFORMACIÓN

Los datos personales recopilados son utilizados para:

  • Gestionar y facilitar tu acceso al curso y sus contenidos

  • Enviarte información relacionada con tu proceso de inscripción y progreso académico

  • Brindar soporte técnico, asesoría y atención al cliente

  • Enviar comunicaciones educativas, informativas o promocionales vinculadas a nuestros cursos o servicios (puedes darte de baja en cualquier momento)


 4. PROTECCIÓN DE DATOS

Implementamos medidas de seguridad físicas, digitales y administrativas razonables para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.

  • Tus datos están almacenados en plataformas seguras con cifrado y acceso restringido.

  • Solo personal autorizado puede acceder a tu información con fines educativos, técnicos o administrativos.


 5. COMPARTICIÓN CON TERCEROS

Podemos trabajar con terceros proveedores que nos ayudan a operar nuestros servicios, como:

  • Plataformas de pago seguras (ej. Stripe, PayPal, etc.)

  • Herramientas de email marketing y automatización (ej. MailerLite, ActiveCampaign, etc.)

  • Plataformas de alojamiento de cursos o CRM educativos

Todos los terceros involucrados cumplen con políticas de seguridad y privacidad compatibles con esta Política.


 6. DERECHOS DEL USUARIO

Como usuario, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales

  • Solicitar la corrección o eliminación de tu información

  • Retirar tu consentimiento para el envío de comunicaciones

  • Solicitar la eliminación total de tus datos de nuestras bases (en conformidad con la normativa aplicable)

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a nuestro correo de contacto.


Contacto

Para consultas, solicitudes o dudas sobre esta Política de Privacidad, puedes comunicarte con nosotros en:

📧 Correo electrónico: bonjour@liberte.lat